Errores de Gestión y Dirección
Explora los errores más comunes, filtrables por tag.
Querer “comunidad” sin cultura interna
Hablar de pertenencia sin cuidar al equipo genera rotación y pérdida de servicio.
Hablar de pertenencia sin cuidar al equipo genera rotación y pérdida de servicio.
culturaequipoliderazgo
No diseñar el “lujo lento” con límites
Prometer calma sin reglas provoca una experiencia llena de estímulos contradictorios.
Prometer calma sin reglas provoca una experiencia llena de estímulos contradictorios.
slow luxurybienestaroperaciones
Invertir en diseño sin traducirlo a experiencia
Reformas y materiales sin narrativa o servicio académico no emocionan al huésped.
Reformas y materiales sin narrativa o servicio académico no emocionan al huésped.
diseñorelatovalor
No tener “producto gastronómico” dentro del hotel
La restauración sin identidad hace que el huésped salga y no vuelva.
La restauración sin identidad hace que el huésped salga y no vuelva.
gastronomíaterritorioexperiencia