No diseñar “productos de estancia”
Piscina, spa o rooftop vendidos como extras sueltos pierden percepción de valor.
Tienes piscina, spa o rooftop… pero lo vendes como extra suelto.
## Por qué pasa
Falta empaquetado y guion.
## Consecuencias
Experiencias atomizadas que no convierten en recuerdo ni ingresos recurrentes.
## Cómo lo solucionaría
Producto con nombre + ritual + límites. Horarios y capacidad: si no controlas aforo, arruinas la percepción.
## Ejemplo práctico
Diseña un "Ritual atardecer" con 30 plazas y un añadido sensorial.
## Cierre
Ver el libro: 20 formas de arruinar la experiencia de tu huésped